Le Portrait de Marjorie Biawa : experte qui structure l’avenir de la seconde main dans le retail

Marjorie Biawa
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Une stratège au service de l’économie circulaire

Dans un contexte où la seconde main s’impose comme une tendance durable, Marjorie Biawa s’affirme comme une actrice du secteur. Forte de plus de 10 ans d’expérience en achat et merchandising, elle s’est spécialisée dans l’accompagnement de projets circulaires. Elle fonde Second Concept, une structure d’accompagnement opérationnel et stratégique destinée à aider les marques à déployer des dispositifs circulaires.

Retour sur le parcours d’une experte qui aide à réinventer les modèles traditionnels du retail grâce à la seconde main.

 

Second Concept : accompagner la transition circulaire

Fondé en 2023, Second Concept a une ambition claire : aider les acteurs du retail à structurer et déployer des projets de seconde main, d’upcycling et de reconditionné

En d’autres mots, l’agence Second Concept se spécialise dans la création de projets circulaires. De l’étude de faisabilité à la mise en place opérationnelle, Second Concept accompagne enseignes, bailleurs et entrepreneurs dans la création de projets seconde main qui leur ressemblent.

En proposant un accompagnement opérationnel ancré dans la réalité des enseignes, Second Concept répond à une demande croissante du secteur. Marjorie Biawa accompagne les enseignes dans :

  • La définition d’une stratégie circulaire adaptée

  • La conception d’offres commerciales circulaires

  • L’audit de dispositifs existants

  • La formation des équipes (direction, vente, marketing)

  • L’animation d’ateliers stratégiques et opérationnels

 

Un accompagnement 360° pour les marques

Second Concept transforme l’ambition circulaire des marques en réalité concrète. Chaque mission commence par un diagnostic personnalisé suivi d’une feuille de route sur-mesure. Le déploiement est adapté aux enjeux business, opérationnels et aux attentes clients :

  • Structuration de projets circulaires en propre

  • Pilotage de projets avec partenaires

  • Tests opérationnels et ajustements

  • Sensibilisation et formation à la seconde main

 

Des références solides et des projets emblématiques

Marjorie Biawa a participé à des projets emblématiques comme :

  • Le premier concept store 100% circulaire au le plus grand centre commercial de France (Lyon Part-Dieu)

  • L’animation de keynotes pour la Fédération des Acteurs du Commerce en Belgique, la Fédération des Acteurs du Retail

  • La formation d’équipes pour des enseignes telles que Cyrillus, Gémo, Ba&sh, Agnès b., Okaïdï, Tape à l’Oeil

 

Un impact positif et mesurable

Marjorie Biawa contribue à la structuration concrète du marché de la seconde main. Les chiffres illustrent l’impact de son accompagnement :

  • Plus de 10 enseignes accompagnées dans la structuration de leurs dispositifs circulaires

  • 15 instituts de formation en France, Belgique et Italie formés aux enjeux de la seconde main

  • Plusieurs centaines de collaborateurs sensibilisés au réemploi et aux modèles circulaires

 

Pourquoi son expertise est essentielle aujourd’hui

Le marché de la seconde main est en pleine croissance. Intégrer l’occasion, l’upcycling ou le reconditionné devient une attente forte des consommateurs, mais aussi une nécessité stratégique pour les enseignes.

Le défi ? Industrialiser des modèles circulaires sans perdre en compétitivité, en expérience client ou en rentabilité. Sa formation apporte une méthode, un pilotage et des outils concrets pour réussir cette transition.

 

Conclusion : Marjorie Biawa, actrice du retail circulaire

Avec Second Concept, Marjorie Biawa pose les bases d’une nouvelle ère du retail : plus circulaire, plus responsable, plus ancrée dans les réalités de terrain.

Pour les enseignes souhaitant intégrer la seconde main de manière pérenne et rentable, son expertise est aujourd’hui indispensable.


Pour en savoir plus sur Second Concept et les projets portés par Marjorie Biawa, rendez-vous sur son profil LinkedIn.

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