🌟 Notre verdict sur IKEA Seconde Vie
Note globale : 4,2/5
Avec son service IKEA Seconde Vie, l’enseigne suédoise iconique inscrit officiellement la seconde main dans son ADN. Le principe ? Vous revendez vos meubles IKEA usagés contre un bon d’achat, et ils sont remis en vente à petit prix dans un espace dédié de votre magasin. Une démarche durable, accessible, et résolument dans l’air du temps.
Détails des notes :
- Simplicité du service : 4,5/5
- Rapidité de traitement : 4/5
- Intérêt financier : 3,5/5
- Impact environnemental : 5/5
- Transparence et accompagnement : 4/5
🔎 Ce qu’on aime / ce qu’on aime moins
✅ Ce qu’on aime
- Une démarche circulaire assumée, intégrée à une grande enseigne
- Une solution pratique, rapide, et sans négociation
- L’aspect éducatif et incitatif pour les consommateurs
- La garantie de revente sécurisée pour les futurs acheteurs
❌ Ce qu’on aime moins
- Des estimations parfois modestes, surtout pour des meubles récents
- Une couverture géographique encore inégale selon les magasins
- Le bon d’achat non utilisable en ligne
- Tous les types de meubles ne sont pas concernés
🪑 Présentation du service IKEA Seconde Vie
Pourquoi ce service ?
Depuis quelques années, IKEA affirme son ambition de devenir une entreprise 100 % circulaire d’ici 2030. Le programme Seconde Vie s’inscrit pleinement dans cette dynamique : au lieu de jeter ou de stocker des meubles inutilisés, vous leur offrez une nouvelle vie en les revendant à IKEA. En retour, vous recevez un bon d’achat valable sur l’ensemble du magasin.
C’est simple, pratique, et surtout, écologique.
Une initiative circulaire qui a du sens
IKEA Seconde Vie est plus qu’un simple service de reprise : c’est un véritable levier de changement. En rachetant et revendant ses propres produits, IKEA prolonge leur durée de vie, limite les déchets, et encourage ses clients à consommer autrement.
Les meubles repris sont revendus à petit prix, rendant la marque encore plus accessible à ceux qui souhaitent équiper leur intérieur à moindres frais.
C’est aussi un geste concret pour réduire l’empreinte carbone liée à la production de mobilier neuf.
🖥️ Ergonomie : une interface sobre, efficace… mais perfectible
La plateforme IKEA Seconde Vie s’inscrit dans la lignée de l’univers IKEA : épurée, fonctionnelle et accessible à tous. L’esthétique est minimaliste, fidèle à l’identité visuelle de la marque — tons clairs, typographie lisible, pictogrammes familiers. On est immédiatement en terrain connu.
Le simulateur en ligne, point de départ du service, est bien conçu : il permet en quelques clics de rechercher un meuble via son nom ou sa référence. Les menus sont clairs, et la navigation se fait sans friction. Chaque étape est guidée, avec des messages explicites qui rassurent l’utilisateur.
🧭 Parcours utilisateur :
- L’expérience est pensée pour être fluide : estimation, téléchargement de photos, validation, prise de rendez-vous en magasin.
- L’interface est responsive et s’adapte bien aux usages mobiles.
- Les offres de reprise sont claires, avec des visuels qui permettent d’identifier rapidement le bon produit.
Cependant, quelques limites méritent d’être soulignées :
- Le moteur de recherche peut manquer de souplesse si le nom du produit est mal orthographié ou trop générique.
- L’impossibilité de tout faire depuis l’application IKEA (ou une appli dédiée Seconde Vie) crée une petite rupture dans l’écosystème digital.
- Il n’existe pas de véritable tableau de bord personnel pour suivre son historique ou centraliser ses demandes, ce qui limiterait une expérience utilisateur plus aboutie.
La plateforme remplit parfaitement sa mission de service accessible et écoresponsable. Mais avec quelques optimisations en matière de personnalisation, de suivi et d’intégration mobile, IKEA pourrait enrichir l’expérience et fidéliser davantage les utilisateurs sensibles à la seconde main.
🧭 L’expérience utilisateur
Comment ça marche ?
- Rendez-vous sur le simulateur en ligne pour estimer la valeur de reprise de votre meuble.
- Ajoutez photos et description pour une évaluation personnalisée.
- Recevez une offre de reprise sous forme de bon d’achat, valable si vous vous rendez en magasin avec le meuble concerné.
- Déposez votre meuble à l’espace dédié, dans votre IKEA participant.
- Votre meuble est remis en vente dans l’espace Seconde Vie à prix réduit, avec une garantie pour l’acheteur.
Bon à savoir : seuls les meubles IKEA en bon état sont éligibles. Les canapés, matelas, électroménagers et objets déco sont exclus du dispositif.
Commission et délais de paiement
Concernant la rémunération des vendeurs, IKEA propose une carte cadeau correspondant à la valeur estimée du meuble repris. Les membres IKEA Family bénéficient d’un supplément de 20% sur cette valeur, rendant l’offre encore plus attractive.
Les cartes cadeaux sont remises immédiatement après l’acceptation du meuble en magasin et sont utilisables sans délai, offrant une flexibilité appréciable pour de futurs achats
🌍 Alternatives à IKEA Seconde Vie
Si IKEA Seconde Vie constitue une excellente première marche vers le mobilier circulaire, d’autres options méritent aussi votre attention.
Leboncoin reste la solution incontournable pour vendre soi-même ses meubles IKEA, parfois à un prix supérieur à celui du bon d’achat proposé par l’enseigne. Plus chronophage, certes, mais potentiellement plus rentable.
Selency, de son côté, valorise le mobilier de seconde main avec une approche plus premium. L’esthétique et l’histoire des objets sont mises en avant, ce qui en fait une alternative intéressante pour les pièces les plus design ou vintage de chez IKEA.
Enfin, Geev permet de donner ses meubles à des particuliers, gratuitement. C’est l’option solidaire par excellence, idéale si l’on privilégie le don à la revente.
Chaque plateforme a ses atouts. IKEA Seconde Vie se distingue par sa simplicité, sa rapidité et sa logique d’économie circulaire directement intégrée au sein de l’enseigne.
🌱 L'engagement RSE d’IKEA
Derrière IKEA Seconde Vie, se dessine une stratégie RSE ambitieuse et cohérente. L’enseigne s’est engagée à devenir circulaire d’ici 2030, ce qui implique non seulement le recyclage et la revente, mais aussi l’écoconception, l’utilisation de matériaux durables et l’allongement de la durée de vie des produits.
Parmi les autres initiatives fortes :
- Des ateliers de réparation et de customisation pour prolonger la vie des meubles
- Une gamme de produits conçus à partir de matériaux recyclés
- Une politique de réduction des emballages plastiques
- Des investissements dans les énergies renouvelables et des actions de reforestation
IKEA ne se contente plus de vendre du mobilier abordable : elle propose désormais une vision plus responsable et durable de l’aménagement intérieur.
🙌 Les autres initiatives Seconde Vie IKEA
Les Brocantes organisées par IKEA
Dans le cadre de ses initiatives locales pour encourager la réutilisation et la réduction des déchets, IKEA organise régulièrement des brocantes sur les parkings de ses magasins. Par exemple, le 8 juin 2024, IKEA Belgique a orchestré la plus grande brocante du pays, simultanément dans huit de ses magasins, offrant aux particuliers l’opportunité de vendre ou d’acheter des objets de seconde main. Les frais d’inscription des exposants ont été reversés à des associations caritatives locales, renforçant ainsi l’impact social de l’événement.
De même, en France, des vide-greniers solidaires ont été organisés, comme celui du magasin IKEA de Reims le 8 juin 2024, dont les fonds collectés ont été intégralement reversés à l’association Emmaüs Berry-au-Bac.
Ces initiatives reflètent l’engagement d’IKEA à promouvoir une consommation responsable et à soutenir les communautés locales à travers des actions concrètes en faveur de la circularité.
IKEA Preowned
En août 2024, IKEA a lancé en phase de test la plateforme « IKEA Preowned » à Madrid et Oslo. Cette marketplace en ligne permet aux clients de vendre et d’acheter directement des meubles IKEA d’occasion entre eux, facilitant ainsi la prolongation de la durée de vie des produits et réduisant les déchets. Ce projet s’inscrit dans l’engagement d’IKEA envers l’économie circulaire et la durabilité.
IKEA Hidden Tags
Avec sa campagne Hidden Tags, IKEA détourne avec ingéniosité les étiquettes de ses anciens meubles pour en faire un support de storytelling. En misant sur l’attachement émotionnel et la durabilité, la marque met en lumière la valeur de ses produits de seconde main. Une façon créative de valoriser l’économie circulaire tout en renforçant la confiance dans la longévité de ses meubles. Cette opération s’inscrit dans une stratégie globale en faveur du réemploi.
En combinant des services en magasin et des plateformes en ligne, IKEA vise à offrir des solutions pratiques pour une consommation plus durable, tout en répondant aux besoins économiques et écologiques de ses clients.
📖 Pour aller plus loin
Un peu d’histoire
IKEA, fondée en 1943 par Ingvar Kamprad, a toujours eu pour mission de proposer des solutions d’ameublement abordables et fonctionnelles. Au fil des décennies, l’entreprise a évolué pour intégrer des pratiques plus durables, reflétant une prise de conscience croissante des enjeux environnementaux. C’est dans cette optique qu’est née l’initiative « Seconde Vie ». Dès 2013, IKEA France a lancé le programme « Donnez une seconde vie à vos meubles », encourageant les clients à rapporter leurs anciens meubles en magasin. Cette démarche visait à réduire le gaspillage et à promouvoir une économie circulaire. En 2024, l’entreprise a franchi une nouvelle étape en testant la plateforme en ligne « IKEA Preowned » à Madrid et Oslo, facilitant ainsi la revente de meubles d’occasion entre particuliers.
Collaborations et partenariats en faveur de la circularité
Pour accélérer sa transformation vers un modèle d’entreprise circulaire, IKEA établit des partenariats stratégiques avec des organisations internationales :
- Fondation Ellen MacArthur (EMF) : Ensemble, ils ont élaboré un glossaire de l’économie circulaire, visant à harmoniser les définitions et faciliter la transition vers des pratiques circulaires.
- World Resources Institute (WRI) : Ce partenariat de longue date se concentre sur la quantification des enjeux de durabilité, notamment en matière de changement climatique, de foresterie, d’alimentation et d’eau.
- World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) : IKEA collabore avec cette organisation sur divers sujets, tels que le climat, la circularité, l’alimentation et la nature, contribuant ainsi à des programmes dédiés et soutenant des actions de plaidoyer.
- WWF : Depuis plus de vingt ans, IKEA et WWF travaillent conjointement à la protection et à la gestion responsable des ressources naturelles, abordant des thématiques telles que la biodiversité, le changement climatique et la gestion des forêts.
❓ FAQ - IKEA Seconde Vie
Quels types de meubles sont acceptés ? Principalement les meubles IKEA d’intérieur (étagères, commodes, tables, chaises…) en bon état et montés.
Puis-je revendre des meubles abîmés ? Non, seuls les meubles fonctionnels et en bon état esthétique sont repris.
Le bon d’achat est-il utilisable en ligne ? Non, uniquement en magasin.
Combien de temps le bon d’achat est-il valable ? Généralement 2 ans à compter de sa date d’émission.
Puis-je vendre plusieurs meubles à la fois ? Oui, mais chaque meuble doit faire l’objet d’une estimation individuelle.
Est-ce valable dans tous les magasins IKEA ? La plupart des magasins participent, mais mieux vaut vérifier la liste des magasins éligibles sur le site.
Dois-je démonter mon meuble ? Non, IKEA demande que les meubles soient déjà montés pour être inspectés sur place.
Que se passe-t-il si je refuse l’offre ? L’offre n’est valable qu’une fois le meuble présenté : vous êtes libre de refuser le bon d’achat.
Peut-on acheter des meubles d’occasion à IKEA ? Oui, dans l’espace Seconde Vie du magasin, avec des prix réduits et une garantie de 1 an.
Quels avantages pour l’acheteur ? Des prix plus bas, des produits déjà montés, et une action en faveur de l’économie circulaire.
🧾 En résumé
IKEA Seconde Vie, c’est un pas vers une consommation plus responsable, sans changer d’univers. Le service ne vous rendra pas riche, mais il a le mérite de valoriser l’existant et de simplifier les démarches. Une initiative à saluer, surtout si vous cherchez à désencombrer malin, avec l’esprit durable.
Un bon point pour IKEA, et une bonne idée pour donner à vos meubles une suite (ré)utilisée.
