🌟 Notre verdict sur Momox en un clin d’œil
Note globale : 4,3/5
Simple, efficace et sans superflu, Momox est la plateforme idéale pour revendre ses livres, CD, DVD, jeux vidéo et vêtements sans stress. Ici, pas besoin de prendre des photos ou de discuter avec des acheteurs : vous scannez, envoyez, encaissez. Un modèle clair qui s’adresse autant aux minimalistes du dimanche qu’aux grands trieurs de bibliothèques.
C’est l’option parfaite quand on veut faire du tri tout en gagnant un peu d’argent, sans perdre de temps à gérer des annonces.
Détails des notes :
- Simplicité d’utilisation : 5/5
- Prix de rachat : 3,5/5
- Rapidité et logistique : 4,5/5
- Transparence et sécurité : 4/5
- Interface et appli : 4/5
🔎 Ce qu’on aime / ce qu’on aime moins
✅ Les +
- Processus ultra simple et rapide
- Pas besoin de gérer des échanges ou des publications d’annonces
- Envoi offert avec étiquette imprimable
- Interface intuitive et sans publicité
- Paiement fiable et clair
❌ Les −
- Prix de rachat parfois décevants
- Articles refusés non retournés sauf sur demande (frais possibles)
- Manque d’interaction humaine ou de personnalisation
📄 Présentation globale de Momox
Qui est Momox ?
Fondée en Allemagne en 2004, Momox s’est rapidement imposée comme un acteur incontournable de la revente d’occasion en Europe. Avec plus de 200 millions d’articles achetés depuis sa création, la plateforme séduit par sa simplicité d’usage et son efficacité. En France, Momox connaît une croissance continue, notamment grâce à la montée de l’économie circulaire et à l’envie croissante de consommer autrement.
Les valeurs et l’ADN de la plateforme
Momox s’inscrit dans une démarche à la fois écologique et pratique. En facilitant la revente d’objets culturels et de vêtements, elle contribue à allonger la durée de vie des produits, à réduire les déchets, et à démocratiser l’accès à la seconde main. Son ADN repose sur trois piliers : la simplicité, la transparence, et l’impact positif.
🌐 Design et ergonomie : première impression
Une interface sobre mais fonctionnelle
Momox va à l’essentiel. Son site et son application mobile misent sur une expérience fluide, avec un design épuré. La barre de recherche et la fonction de scan sont mises en avant dès l’accueil, ce qui permet de se lancer rapidement.
Navigation claire et rapide
Chaque étape est accompagnée d’explications claires : conditions d’envoi, critères d’acceptation, modalités de paiement… Rien n’est laissé au hasard. Le parcours utilisateur est linéaire et logique, même pour les novices en revente.
Des outils pratiques
- Historique des ventes
- Liste des articles refusés
- État des paiements en temps réel
⚙️ Fonctionnalités et usage
Comment ça marche ?
- Créez un compte gratuitement.
- Scannez ou saisissez les codes-barres de vos articles via le site ou l’application.
- Une offre de rachat vous est immédiatement proposée.
- Atteignez un minimum de 10 € pour déclencher l’envoi.
- Imprimez votre étiquette Mondial Relay ou La Poste (prise en charge offerte).
- Expédiez, attendez la vérification, puis recevez votre paiement.
Quels types de produits sont acceptés ?
- Livres (romans, BD, manuels, livres scolaires…)
- CD, DVD, Blu-ray
- Jeux vidéo
- Vêtements, chaussures et accessoires (via Momox Fashion)
Vêtements avec Momox Fashion
Sur momoxfashion.fr, le fonctionnement est similaire : sélection des pièces par type, saison, marque et taille. L’offre est ajustée en fonction de la demande actuelle. Les articles doivent être en excellent état, propres, sans défaut, et dans l’air du temps. En juillet 2023, Momox Fashion a lancé sa plateforme en France, permettant aux consommateurs français d’acheter et de vendre des articles de mode de seconde main. Ce lancement s’inscrit dans une stratégie visant à démocratiser l’économie circulaire en Europe et à répondre à la demande croissante pour la mode durable.
Quelques astuces pour maximiser vos gains
- Vendez en lot pour atteindre le seuil d’envoi plus rapidement.
- Vérifiez régulièrement les prix proposés : certains titres très demandés peuvent voir leur prix de rachat augmenter.
- Consultez les critères de qualité avant d’envoyer vos vêtements.
💳 Modèle éco et fiabilité
Où vont vos objets ?
- Les livres, CD et autres médias sont revendus sur medimops.de, le site de seconde main partenaire de Momox en Allemagne.
- Les vêtements sont intégrés à une chaîne de revente sur momoxfashion.fr, où ils sont proposés à prix doux aux amateurs de mode responsable.
Un modèle simple mais robuste
Momox se rémunère sur la revente, ce qui permet de proposer un service de reprise sans frais pour l’utilisateur. L’absence d’intermédiaires et de mises en ligne à gérer simplifie grandement l’expérience, tout en assurant une forme de circularité efficace.
Logistique et service client
- Suivi de colis disponible
- SAV réactif via formulaire de contact
- Historique de vos ventes consultable dans votre espace personnel
🗣️ Avis clients : ce qu’en pensent les utilisateurs
Un processus bien huilé
- Contrôle rigoureux des articles reçus
- Notifications par email à chaque étape (réception, validation, paiement)
- Données personnelles protégées selon les normes européennes RGPD
Sur Trustpilot, les avis autour de Momox ne sont pas très positifs dans l’ensemble, avec quelques nuances à noter. Voici ce qui revient le plus souvent dans les retours des utilisateurs — entre bonnes surprises et points de vigilance. Note moyenne : 2,6/5 sur Trustpilot (8000+ avis).
✅ Ce que les clients aiment
- Un large choix et des prix doux Côté acheteur, Momox séduit par la variété des articles proposés, surtout en livres, CD et DVD. Les prix sont attractifs, et beaucoup saluent le bon rapport qualité/prix. C’est une aubaine pour les amateurs de culture d’occasion.
- Une qualité au rendez-vous Les acheteurs notent souvent que les produits reçus sont conformes à leur description — et même en meilleur état que prévu dans certains cas. Les livres “bon état” arrivent souvent impeccables, ce qui renforce la confiance dans la plateforme.
- Une vente simplifiée Pour les vendeurs, le processus est clair, rapide, et bien expliqué. Scanner, expédier, encaisser : l’expérience est fluide, sans surcharge mentale. Parfait pour ceux qui veulent vider leurs étagères sans gérer des petites annonces.
⚠️ Les points à améliorer
- Des délais de livraison parfois longs Certains utilisateurs rapportent des délais de livraison plus longs que prévu, notamment lors de périodes de forte activité. Rien de dramatique, mais un peu de patience est parfois nécessaire.
- Un service client perfectible Quelques utilisateurs regrettent un manque de réactivité ou de clarté côté service client, en cas de problème avec une commande ou une vente.
- Des prix de rachat jugés un peu justes Côté vendeur, c’est le point qui revient souvent : les prix proposés peuvent sembler faibles, surtout pour des articles en très bon état. Cela reste correct dans une optique de désencombrement, mais ce n’est pas l’eldorado financier. Autre point embêtant : certains se plaignent que des produits envoyés à la plateforme n’aient jamais été reçus.
- Des articles parfois refusés Enfin, certains envois peuvent être partiellement refusés, ce qui peut surprendre. La plateforme applique des critères stricts — ce qui garantit la qualité, mais peut frustrer si la raison du refus n’est pas clairement expliquée.
Momox reste une valeur sûre pour acheter sans se compliquer la vie. Les avis montrent une vraie satisfaction sur la simplicité du service et la qualité des produits. Quelques ajustements sur le processus de vente et la communication renforceraient encore l’expérience.
🌍 Alternatives à Momox ?
Si Momox séduit par sa simplicité et son efficacité, d’autres solutions existent pour revendre ou donner vos objets culturels et vêtements. Tout dépend de vos priorités : maximiser vos gains, vendre rapidement, ou adopter une démarche solidaire.
📚 Recyclivre Parfait pour les livres dont vous souhaitez vous séparer dans une démarche solidaire. Vos dons sont collectés à domicile dans certaines villes et revendus pour financer des programmes d’alphabétisation. Ce n’est pas rémunéré, mais très utile socialement.
🏬 Gibert La chaîne de librairies propose le rachat direct en magasin pour vos livres, CD et DVD. Intéressant si vous vivez dans des grandes villes et souhaitez une transaction physique immédiate. Les prix sont corrects, mais la sélection est plus exigeante.
🌐 EasyCash / Cash Express Ces enseignes rachètent une large variété d’objets (jeux vidéo, électronique, instruments de musique…) en magasin. Si vous souhaitez vendre en une fois divers articles, c’est une bonne alternative à l’envoi postal.
🔄 BookVillage / La Bourse aux Livres Deux plateformes émergentes spécialisées dans la revente de livres. Le principe est similaire à Momox, mais avec une approche parfois plus orientée vers les dons ou les ventes différées. Utile pour ceux qui veulent soutenir des structures françaises.
📱 Vinted Idéal pour les vêtements, chaussures et accessoires. Vous fixez vos prix, échangez avec les acheteurs, et gérez la vente de A à Z. Plus chronophage que Momox, mais potentiellement plus rentable si vous êtes à l’aise avec les échanges.
En résumé :
- Momox : rapide, automatisé, sans interaction
- Recyclivre : don solidaire
- Gibert : rachat immédiat en boutique
- EasyCash : multi-produits en physique
- BookVillage : revente locale et responsable
- Vinted : plus de liberté, mais plus d’efforts
📖 Pour aller plus loin
Un peu d’histoire
Momox est une plateforme incontournable pour acheter et vendre des objets culturels d’occasion en ligne, et depuis peu, des vêtements. Momox est une entreprise allemande spécialisée l’achat et la vente d’articles d’occasion. Fondée en 2004 à Berlin par Christian Wegner, l’entreprise a débuté avec 20 mètres carrés. Elle s’est rapidement imposée comme un acteur majeur du marché européen de la seconde main.
Un partenariat avec Zeercle
En décembre 2024, Momox a conclu un partenariat stratégique avec Zeercle, un fournisseur de solutions de rachat de livres d’occasion actif en Europe. Dans le cadre de cet accord, Momox gère exclusivement la distribution des livres achetés par Zeercle, ce qui lui permet d’étendre sa présence sur des marchés tels que la France et de revenir au Royaume-Uni
❓ FAQ express - 10 questions sur Momox
Quel est le montant minimum pour envoyer mes articles ?
10 € de reprise minimum pour générer une étiquette d’envoi gratuite.
Puis-je vendre autre chose que des livres ?
Oui : CD, DVD, Blu-ray, jeux vidéo et vêtements via Momox Fashion.
Comment suis-je payé ?
Par virement bancaire ou PayPal, sous 3 à 5 jours ouvrés après validation des articles.
Et si un article est refusé ?
Il peut être recyclé ou retourné à vos frais. Vous êtes prévenu par email avant toute décision.
L’appli est-elle vraiment utile ?
Oui ! Elle facilite le scan rapide des codes-barres et permet de suivre l’avancement de vos ventes.
Le prix proposé est-il négociable ?
Non, les prix sont fixes, calculés automatiquement en fonction de la demande actuelle.
Comment savoir si un article est accepté ?
Momox affiche une offre en direct après saisie du code-barres. S’il n’est pas accepté, l’info est immédiate.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, un numéro de suivi est fourni pour les envois Mondial Relay ou La Poste.
Est-ce que je peux vendre depuis l’étranger ?
Momox opère principalement en Allemagne, Autriche, France et Belgique. Consultez le site local pour les conditions précises.
Où puis-je acheter les articles reconditionnés ?
Sur medimops.de pour les livres, et momoxfashion.fr pour les vêtements.
📦 En résumé
Momox, c’est l’appli idéale pour désencombrer sa maison et donner une seconde vie à ses objets sans s’encombrer. Rapide, sans stress, et sans surprise, la plateforme coche toutes les cases pour une revente efficace et tranquille. Pour ceux qui veulent trier utile sans perdre du temps, c’est un allié de choix.
Notre conseil : commencez par scanner votre bibliothèque ou vos vieux DVD. Le résultat pourrait bien vous surprendre (et vous rapporter quelques euros !).
Et vous, avez-vous déjà testé Momox ? Partagez vos retours, bonnes surprises ou déceptions !
