Family Affaire s’impose comme une référence montante dans l’univers de la seconde main enfant, avec une promesse claire : proposer une mode circulaire de qualité, accessible et sans effort. Boutique physique, e-shop premium, service clé en main… cette plateforme multicanale pensée pour les familles conjugue élégance, durabilité et simplicité.
Un concept né d’un besoin de parent… devenu entreprise à succès
Tout commence à Londres, lorsque Agathe Fontaine, jeune maman expatriée, décide de vider les placards de ses enfants. À l’époque, aucune solution qualitative n’existe pour revendre des vêtements enfants de marque. Elle partage alors quelques pièces via Instagram. Le succès est immédiat.
Très vite, les demandes affluent, et Agathe développe un modèle de vente en dépôt pour les familles débordées. En 2023, elle s’associe à Julie Canipel, son amie de toujours, également issue du secteur achat. Ensemble, elles structurent Family Affaire comme une entreprise ambitieuse avec une vraie vision.
Une offre multicanale unique en France
Ce qui distingue Family Affaire, c’est sa capacité à conjuguer le meilleur du physique et du digital. En plus de son e-shop complet, la marque dispose :
d’un concept store au 28 rue d’Aboukir (Paris 2e),
et d’un corner dédié au sein du nouveau Restore Kids des Galeries Lafayette Haussmann.
Cette approche multicanale répond à des usages variés : achats de dernière minute, envie de voir ou essayer les pièces, conseils personnalisés, ou tout simplement un coup de cœur en boutique. Un vrai atout dans un marché encore largement digitalisé.
Sur la boutique en ligne, plus de 30 000 pièces en très bon état sont proposées, dont une sélection neuve issue de destockage de marques premium telles que Lison Paris, Amaia, Konges Slojd ou Louise Louise.
Du dépôt-vente haut de gamme… sans effort
Family Affaire propose un service premium en dépôt-vente, basé sur une commission avantageuse de 40 %. À la différence de nombreuses plateformes qui rachètent les vêtements à bas prix, ici, les familles gardent la maîtrise du prix et la valorisation de leurs pièces.
Pour simplifier la vie des parents, Family Affaire va encore plus loin :
une ambassadrice peut se déplacer à domicile pour trier et récupérer les vêtements ;
chaque article est ensuite nettoyé, repassé, photographié, retouché et étiqueté avec soin ;
un accompagnement est également proposé pour les acheteuses via la messagerie, avec par exemple la création de coffrets personnalisés selon le style et le budget.
Une réponse à une tendance de fond
Le succès de Family Affaire reflète l’évolution des habitudes de consommation. Selon notre dossier sur l’économie de la seconde main en 2025, 69 % des Français achètent d’occasion pour des raisons économiques, et près d’un sur deux y voit un engagement écologique.
Ce double levier – éthique et pouvoir d’achat – est particulièrement fort chez les jeunes parents. En réponse, Family Affaire propose une seconde main chic, éthique et sans compromis sur la qualité.
Une offre complémentaire dans un secteur en pleine structuration
D’autres plateformes occupent aujourd’hui le segment seconde main enfant. Beebs, par exemple, mise sur une approche communautaire entre parents, très axée puériculture et jouets, avec une forte activité entre particuliers.
De son côté, Smala propose un mix entre seconde main, fins de collection et depuis peu le neuf, avec un fonctionnement digital 100 % intégré.
Family Affaire se distingue par :
son positionnement premium,
sa présence physique en boutique,
et son offre de services ultra personnalisée, aussi bien côté vendeuses que clientes.
Une proposition de valeur unique, portée par un univers soigné et un sourcing hautement qualitatif.
Une entreprise familiale au sens large
Ce n’est pas qu’un slogan : Family Affaire, c’est vraiment une affaire de famille. Les enfants des fondatrices participent aux shootings, les maris apportent un soutien technique et logistique, et les clientes deviennent, pour certaines, des ambassadrices. Une communauté fidèle, engagée, dont une part importante réside hors de France (30 % des commandes viennent des États-Unis, du Royaume-Uni ou d’Europe du Nord).
Le panier moyen de 85 € reflète d’ailleurs cette clientèle attachée à la qualité, mais aussi au style et à la durabilité.
Family Affaire, à découvrir d’urgence pour habiller vos enfants autrement
Family Affaire offre une alternative élégante, pratique et durable à la fast fashion enfant. Avec sa boutique parisienne, son e-shop fluide, son service VIP à domicile et ses marques soigneusement choisies, la marque coche toutes les cases d’un nouveau modèle de consommation.
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