Le 10 juin 2024, Jules a inauguré « La Seconde Main Jules », une plateforme en ligne permettant aux clients de vendre et d’acheter des articles de la marque déjà portés. Cette démarche vise à offrir une alternative aux géants de la seconde main en ligne, en proposant un service spécifiquement dédié aux produits Jules.
Fonctionnement de la plateforme
La plateforme facilite les transactions entre particuliers pour des articles exclusivement issus de la marque Jules. Pour garantir la qualité et la fiabilité des produits, l’enseigne intervient directement dans le processus en complétant et vérifiant les descriptifs des articles mis en vente. De plus, des visuels provenant des anciens shootings des collections sont ajoutés pour une présentation optimale. Le vendeur fixe librement le prix de son article et peut choisir de recevoir le montant de la vente sur son compte bancaire ou sous forme de carte-cadeau.
Contexte de la création de l’offre seconde main
Face à la domination de plateformes comme Vinted sur le marché de la seconde main, les enseignes de mode traditionnelles cherchent à s’adapter et à proposer des alternatives attractives. Jules, en lançant sa propre plateforme, souhaite répondre aux nouvelles attentes des consommateurs tout en renforçant son engagement en faveur d’une mode plus durable.
Depuis 2020, Jules a mis en place un partenariat avec Le Relais France pour la collecte de vêtements usagés dans ses magasins. Cette collaboration permet de donner une seconde vie aux textiles. Qu’ils soient recyclés, transformés en nouveaux tissus ou commercialisés pour financer des projets solidaires, une solution est trouvée à chaque spécificité. De plus, l‘enseigne accepte tous les textiles et chaussures, quelle que soit leur marque ou leur état, dans plus de 500 points de collecte.
En 2023, Jules a également adopté le statut d’entreprise à mission, renforçant ainsi son engagement en faveur d’une mode responsable et durable.
Décryptage de l’offre seconde main Jules
Avantages de la solution
Contrôle de la qualité : En intervenant directement dans la vérification des descriptifs et en ajoutant des visuels professionnels, Jules assure une certaine qualité et fiabilité des articles proposés sur sa plateforme.
Retour si l’article n’est pas conforme : Jules propose une garantie permettant aux acheteurs de retourner un produit s’il ne correspond pas à la description fournie sur la plateforme. Cependant, ce retour n’est pas possible si l’article ne convient simplement pas à l’acheteur, ce qui limite les abus.
Un inventaire relativement fourni : Grâce à son succès auprès de ses clients et à la notoriété de la marque, la plateforme dispose déjà d’un large choix de vêtements d’occasion, avec un renouvellement régulier des stocks.
Une expérience utilisateur optimisée : La navigation sur la plateforme a été pensée pour être intuitive, facilitant la recherche des produits et la gestion des transactions. Ce soin apporté à l’ergonomie du site améliore l’expérience d’achat. Chaque produit est également présenté avec un soin particulier. Ils sont détourés, accompagnés d’une photo catalogue. De plus, les éventuels défauts sont clairement mentionnés, offrant ainsi une transparence totale.
Une vraie approche seconde main : Jules permet à ses clients de vendre directement leurs vêtements. Cette approche favorise une économie circulaire authentique, où les produits passent réellement de particulier à particulier.
Inconvénients de l’offre
Limitation aux produits de la marque : La plateforme étant exclusivement dédiée aux articles Jules, cela limite la diversité des produits disponibles par rapport à des plateformes généralistes.
Prix non négociables : Contrairement à la plupart des plateformes de seconde main, il n’est pas possible de négocier les prix des articles. Cependant, ce choix se justifie par la volonté de Jules d’assurer une gestion simplifiée des ventes et d’éviter trop d’échanges entre acheteurs et vendeurs. De plus, les prix affichés sont déjà bien positionnés.
Jules s’associe à Nopli pour son offre d’occasion
Pour développer sa plateforme de seconde main, Jules s’est associé à Nopli, une entreprise française spécialisée dans la mise en place de solutions de revente en ligne en marque blanche. Nopli accompagne les marques dans la création de plateformes dédiées à la seconde main, permettant ainsi de prolonger la durée de vie des produits et de fidéliser la clientèle.
Parmi les autres partenaires de Nopli figurent des marques telles que Antik Batik, Atelier Particulier, Horse Pilot, La Virgule et Nomads Surfing, qui ont également intégré des solutions de revente d’articles d’occasion sur leurs sites respectifs.
Notre avis sur l’offre de vêtements d’occasion Jules
Avec le lancement de sa plateforme « La Seconde Main Jules », l’enseigne démontre sa capacité à innover et à s’adapter aux évolutions du marché de la mode. En proposant une solution dédiée à ses produits, Jules offre à ses clients une alternative fiable et qualitative pour acheter ou revendre des articles de la marque. Le lien avec sa clientèle n’est que renforcé également.
Si vous avez déjà testé l’offre Seconde Main de Jules, n’hésitez pas à nous raconter votre expérience !
