2025, une année charnière pour le smartphone d’occasion
Le smartphone d’occasion est passé du statut de choix alternatif à celui de réflexe grand public. En 2025, plus d’un Français sur cinq utilise un smartphone reconditionné ou d’occasion selon le dernier baromètre Recommerce-Kantar. Si le marché reste dynamique, des signes de ralentissement apparaissent, marquant une nouvelle phase de maturité.
Les chiffres clés du marché en 2025
45 % des Français ont déjà acheté un smartphone d’occasion ou reconditionné.
22 % des utilisateurs possèdent actuellement un smartphone d’occasion ou reconditionné.
Les motivations principales : le prix (pour 82 % des acheteurs) et l’engagement environnemental (pour 47 %).
La seconde main devient ainsi une alternative pleinement assumée et valorisée.
Pourquoi le marché a explosé… et pourquoi il ralentit
Le marché a connu une forte croissance grâce à :
La hausse des prix du neuf.
La meilleure qualité des produits reconditionnés.
Une sensibilité écologique accrue.
Cependant, plusieurs facteurs freinent aujourd’hui son expansion :
Moins d’innovations majeures sur les nouveaux modèles.
Allongement du cycle de renouvellement des smartphones.
Concurrence accrue des modèles neufs à bas prix.
Le marché se stabilise plutôt que de régresser.
Les principaux acteurs du smartphone d’occasion en France
Back Market : leader de la vente de produits reconditionnés.
Recommerce : pionnier du reconditionné avec une forte présence B2B.
Certideal : acteur spécialisé dans les smartphones certifiés.
Smaaart : reconditionneur français axé sur la production locale.
YesYes et Hubside.Store : montée en puissance avec des services client personnalisés.
Leboncoin et Vinted : présence forte sur la revente entre particuliers.
Les enjeux et défis pour la filière du reconditionné en 2025
Pour rester compétitifs, les acteurs doivent :
Renforcer la confiance : certification, garanties longues, transparence sur l’état des appareils.
Améliorer l’impact environnemental : reconditionnement local, recyclage responsable.
Optimiser l’expérience client : facilitation du paiement, rapidité de livraison, services après-vente.
Quelle stratégie pour les acteurs de l’occasion ?
Les leviers clés pour tirer le marché :
Valoriser le Grade A+ et la qualité de reconditionnement.
Proposer des garanties étendues jusqu’à 24 mois.
Offrir des solutions de leasing ou d’abonnement.
Se positionner comme une alternative fiable, durable et accessible est essentiel pour durer.
Conclusion : le smartphone d’occasion, un pilier durable du marché tech
En 2025, le marché du smartphone d’occasion s’ancre durablement dans les habitudes des consommateurs français.
Face à un contexte économique exigeant et une attente écologique croissante, le reconditionné confirme sa place stratégique dans l’économie circulaire.
Les acteurs qui miseront sur la transparence, l’innovation et la qualité continueront de faire grandir ce marché porteur.
