Dans un monde où la mode circulaire prend une place grandissante, Reflaunt s’impose comme un acteur incontournable. Grâce à une solution intégrée proposée à des marques haut de gamme comme Balenciaga ou Ganni, l’entreprise redéfinit la revente de luxe seconde main.
La montée en puissance de Reflaunt
Fondée en 2018, Reflaunt propose une plateforme tech « resale-as‑a‑service » pour permettre aux marques de gérer la revente intégrée de leurs produits. Elle offre deux services : Concierge, dédié aux marques de luxe, et Takeback, pour le grand public. À ce jour, Reflaunt travaille avec des clients prestigieux tels que Balenciaga, Net‑a‑Porter, Harvey Nichols ou Ganni.
Le modèle fonctionne de façon fluide : le client vend directement via le site de la marque, Reflaunt récupère, authentifie, photographie, valorise le produit, et le met en vente via un réseau de plus de 30 plateformes partenaires (eBay, Vestiaire Collective, Rebelle, Yoox, etc.).
Reflaunt revendique un réseau global de plus de 250 millions de consommateurs de seconde main, ce qui renforce sa capacité à écouler des articles avec efficacité.
Et avec son partenariat stratégique signé début 2024 avec DHL Supply Chain en Europe, elle franchit un nouveau cap logistique. Voici pourquoi cette alliance pourrait être un tournant pour le marché de la revente.
Partenariat Reflaunt x DHL : la logistique à l’échelle européenne
Fin février 2024, Reflaunt annonce un accord logistique structurant avec DHL Supply Chain. Ce partenariat venait après un pilote d’un an en Pologne, opération qui a prouvé la pertinence du modèle.
Désormais, les entrepôts de DHL en Europe prennent en charge l’intégralité des opérations liées aux retours : collecte à domicile, inspection, authentification, prise de vue, intégration dans la technologie Reflaunt, stockage, traitement et expédition.
Selon DHL, cette collaboration permet de maximiser le taux de vente des articles retournés — y compris ceux initialement destinés à la destruction ou liquidation — en les redirigeant vers des canaux de revente. Pour Reflaunt, le gain est conséquent : passage à une échelle européenne, avec une logistique fiable.
La professionnalisation du secteur de la seconde main luxe
L’alliance illustre une tendance plus large : la professionnalisation du secteur de la seconde main luxe. Des acteurs comme Faume, Paradigme ou Lizee offrent des services comparables en marque blanche, orientés vers l’intégration de la revente dans l’écosystème des marques. Le modèle s’affine, la concurrence s’intensifie, et l’innovation devient un impératif.
Pour bien situer Reflaunt dans le paysage français et européen, voici trois articles de Seconde Media à intégrer naturellement :
Le partenariat entre Paradigme et The Bradery illustre une offre premium de seconde main intégrée aux marques, avec logistique maîtrisée — une dynamique proche du modèle Reflaunt.
La reprise d’OMAJ par Opla démontre comment une plateforme full-service peut accompagner les marques dans leur stratégie de revente.
Enfin, l’essor de Faume, qui a levé plusieurs millions d’euros pour devenir un acteur clé du recommerce en Europe, montre comment les solutions digitalisées permettent de structurer une revente en marque blanche. Consultez Faume lève 8 M€ pour booster la mode circulaire.
L’association de ces articles souligne que Reflaunt est partie prenante d’un mouvement durable et structuré, où logistique, tech et relation client convergent vers une offre de revente premium.
Quelle avenir pour Reflaunt ?
Cette nouvelle étape pour Reflaunt confirme son ambition de devenir un catalyseur de revente de luxe seconde main logistique Reflaunt intégré.
Avec DHL, la startup passe du niveau pilote à une capacité opérationnelle à l’échelle européenne. Les marques peuvent désormais proposer à leurs clients un parcours complet : achat neuf, revente sur site, bonus fidélité et conversion.
Le challenge sera désormais d’étendre ce modèle à d’autres secteurs, au-delà du luxe, et de maintenir la qualité de service face à une concurrence accrue et à des attentes toujours plus élevées en matière de durabilité.
L’histoire de Reflaunt mérite d’être suivie de près. Ses innovations logistiques et son positionnement stratégique dans la revente luxe en font un acteur majeur du recommerce. Si vous êtes une marque cherchant à valoriser votre catalogue en revente circulaire, ou un professionnel du secteur souhaitant comprendre les nouvelles dynamiques du marché, ne passez pas à côté de cette révolution en marche.
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